Termeni și Condiții

Termeni & Condiții

Termeni și Condiții Generale

Important: Navigarea pe site-ul onlysport.ro și plasarea unei comenzi echivalează cu acceptarea acestor termeni și condiții. Te rugăm să-i citești cu atenție. OnlySport.ro și-a rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. În caz de divergență, se aplică termenii valabili la momentul plasării comenzii.

Informații despre operator

Site-ul onlysport.ro este deținut și administrat de:

S.C. ROXYSPORT S.R.L.
Cod Unic de Înregistrare: 29296797
Înregistrată la Registrul Comerțului: J26/1082/2011
Sediu: Str. Revoluției nr. 3, Târgu Mureș, jud. Mureș, România
📞 0752 210 622
📧 office@onlysport.ro

1. Definiții cheie

OnlySport.ro — S.C. ROXYSPORT S.R.L. și site-ul www.onlysport.ro
Vizitator — Orice persoană care accesează site-ul fără cont
Utilizator — Orice persoană cu cont creat pe onlysport.ro
Client — Persoană fizică sau juridică care plasează o comandă
Comandă — Solicitare electronică de cumpărare
Contract — Comandă confirmată și acceptată de OnlySport.ro
Curier — Companie de transport care livrează produsele

2. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — imagini, texte, grafică, scripturi, software, design-uri, mărci — este integral proprietatea OnlySport.ro, protejat de legile privind dreptul de autor.

Este strict interzis:

Copierea sau reproducerea oricărui conținut fără acord scris
Distribuirea, modificarea sau transferul conținutului către terți
Folosirea fără autorizare a oricăror elemente

⚖️

Încălcarea acestor drepturi se pedepsește conform legislației în vigoare.

3. Exonerare de răspundere

OnlySport.ro nu garantează că site-ul este complet liber de virusi, erori de cod, incompatibilități sau probleme tehnice.

📝 Descrierile produselor: Sunt furnizate de furnizori — nu suntem răspunzători pentru erori în titlu, descriere, preț sau disponibilitate.

💻 Erori pe site: Nu suntem răspunzători pentru erori datorate codului sau incompatibilităților. Putem anula comenzi cu informații greșite.

💰 Erori de preț: Dacă prețurile sau descrierile conțin erori, ne rezervăm dreptul de a anula comanda.

4. Reguli pentru accesul la site

OnlySport.ro și-a rezervă dreptul de a limita accesul la site sau de a bloca conturi care conțin:

Limbaj vulgar, amenințător sau atac la viața privată
Conținut care încalcă drepturi de autor
Spam, publicitate neautorizată sau conținut ilegal
Virusi sau informații dăunătoare

⛔ Conturi false: Persoane care folosesc email-uri false sau multiple identități pentru a beneficia de promoții vor fi raportate autorităților.

5. Prelucrarea datelor personale

OnlySport.ro prelucrează datele personale conform Legii nr. 677/2001 și Legii nr. 506/2004.

📋 Categorii de date: Nume, prenume, telefon, adresă, email.

🎯 Scopul colectării: Procesare comenzi, servicii de curierat, campanii newsletter, analiză și statistică.

✅ Drepturile tale: Poți solicita acces, corectare, ștergere parțială sau totală. Trimite cerere scrisă la sediul OnlySport.ro.

⚠️

OnlySport nu solicită niciodată informații bancare, parole sau date sensibile. Dacă divulgi asemenea informații, ești tu răspunzător.

6. Înregistrare ca utilizator

Pentru a comanda sau a posta comentarii, trebuie să furnizezi o adresă de email validă sau să te autentifici cu Facebook.

OnlySport.ro poate refuza crearea unui cont dacă:

Email-ul este invalid sau fals
Contul este folosit în nume unei alte persoane
Suspecte de fraude sau abuz

7. Prețuri și plăți

💰 Prețul final include:

Preț produs
Cheltuieli de expediere și încasare
TVA (deja inclus)

Modalități de plată acceptate:

Ordin de plată (transfer bancar)
Card de credit/debit
Plată la livrare (ramburs)

8. Plasarea unei comenzi

Pentru a finaliza o comandă, trebuie să furnizezi:

Informații platitor: Nume, adresă, telefon
Informații destinatar: Nume, adresă, telefon
Modalitate de transport: Curier

Prin plasarea comenzii, garantezi că:

Toate datele sunt reale și corecte
Ești de acord cu termenii și condițiile

⚠️ Datele greșite: OnlySport nu este răspunzător pentru erori introduse de tine. Dacă datele sunt incorecte, comanda poate fi întârziată — tu suporți costurile de reexpediere.

9. Livrare și transport

📍 Arie de livrare: Livrarea se face exclusiv în România.

🚚 Disponibilitate: Varia în funcție de produs și este afișată pe pagina produsului.

⚠️ Produse indisponibile: Te vom notifica în 10-12 zile lucrătoare cu opțiuni: rambursare, acceptare modificări preț, sau produs echivalent.

Condiții de livrare

ID: Curierul poate solicita dovada identității
Pentru cineva altcineva: Coletul se lasă doar unei persoane cu vârsta peste 18 ani
Prezență: Trebuie să fii prezent la adresa și ora indicate
Semnare: Trebuie să semnezi bonul de livrare (AWB) la primire

📌 Important: Produsele noastre pot veni fără cutia originală sau cu cutia decupată — suntem outlet. Aceasta nu contesta originalitatea produselor. Toată marfa provine din Europa de Vest.

10. Politica de retur

⏰ Termen: Maxim 14 zile calendaristice de la primire.

📞 Notificare: Contactează-ne la 0752 210 622 sau office@onlysport.ro.

💰 Rambursare: 100% din preț + costuri livrare inițiale, în max. 30 de zile.

✅ Condiții de acceptare:

Produs în stare originală (fără urme de purtare)
Ambalaj original și etichetă intactă
Toate accesoriile și documentele incluse
Fără defecte mecanice

11. Garanție și întreținere

📋 Garanție comercială: 30 de zile comerciale de la achiziție.

⏱️ Garanție legală: 2 ani de la achiziție (conform Legea 449/2003).

📌 Acoperă: Defecte de fabricație apărute în condiții normale de utilizare.

❌ NU sunt acoperite de garanție:

Defecte din alegerea unei mărimi nepotrivite
Utilizarea pe suprafețe greșite (pentru ghete — alegerea tălpii inapropiată)
Uzura naturală sau mecanică
Lipsă de întreținere sau depozitare necorespunzătoare
Spălare/curățare care nu respectă instrucțiuni
Reparații neautorizate

Instrucțiuni de întreținere — Încălțăminte

🧹 Curățare: Piele netedă: cârpă moale fără detergenți. Antilop/nubuck: perie specială, nu apă. Material sintetic: cârpă uscată + apă cu săpun.

💧 Uscare: Uscare naturală la temperatura camerei. ⛔ NU la uscător sau sursă directă de căldură.

📦 Depozitare: Departe de căldură și umiditate, cu calapod pentru păstrarea formei.

✅ Recomandări: Alternează 2-3 perechi pentru a prelungi durata. Evită udarea excesivă care duce la dezlipire și pierdere garanție.

12. Campaniile promotionale

🎟️ Coduri promotionale:

Se aplică doar produselor specificate în regulament
Se introduc la finalizarea comenzii
O singură reducere per comandă — se aplică cea mai mare
Nu se cumulează cu alte promoții
Valabile doar în perioada menționată
În limita stocului disponibil

🔄 Cod expirat: Dacă o comandă a fost anulată și codul a fost aplicat, poți solicita reactivarea contactând office@onlysport.ro.

13. Rezolvarea conflictelor

🤝 Procedură amiabilă (preferred): Comunicare directă cu OnlySport.ro pentru a găsi soluții.

📋 Medierea: Dacă nu se ajunge la acord, se apelează la mediere.

⚖️ Instanțele competente: Dacă medierea eșuează, instanțele de judecată competente de la domiciliul tău.

📜 Lege aplicabilă: Legea română.

14. Fraude și abuzuri

⛔ Interzis:

Crearea de conturi multiple pentru beneficiare de promoții
Orice comportament fraudulos care afectează campaniile
Folosirea de email-uri sau date false

Consecințe: Anularea contului, retragerea beneficiilor, raportare la autorități, pedeapsă conform legii penale.

15. Dispoziții finale

Dacă vreo clauză din acești termeni este găsită nulă, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

📧 Informații suplimentare: Contactează office@onlysport.ro pentru clarificări.

Mai ai întrebări?
Luni–Vineri: 10:00–19:00 · Sâmbătă: 10:00–14:00

📞 0752 210 622